Política de Privacidad

RESUMEN

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://diyflex.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • "Cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información del Dispositivo como de Información del Pedido.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio: puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida mediante:

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear desde tu navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 21 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a admin@diyflex.com